Clientes y ficha clínica

Toda la información de cada cliente centralizada: historial, alergias, notas y consentimiento, lista cuando la necesitas.

Ficha de cliente completa

Datos personales, ficha clínica e historial de visitas en un único lugar.

  • Pestaña de datos: contacto, fecha de nacimiento, notas y alergias con alerta visual
  • Ficha clínica con notas cronológicas (manuales y automáticas de cada cita)
  • Historial con total de visitas, gasto acumulado y saldo de puntos
  • Búsqueda en tiempo real por nombre, email o teléfono, insensible a acentos

Menores con tutor responsable

Da de alta a un menor sin teléfono vinculándolo al tutor que recibe sus avisos.

  • El tutor recibe las notificaciones de WhatsApp de las citas del menor
  • El tutor puede gestionar las citas del menor desde el portal de reservas
  • Badge "Menor" en el listado para identificarlos al instante

Control de privacidad por cliente

Respeta las preferencias de cada cliente sobre comunicaciones y reserva online.

  • Opt-out de WhatsApp: silencia avisos automáticos salvo el flujo de reserva online
  • Bloqueo de reserva online por cliente, con motivo interno opcional
  • Desactivación (soft delete) que conserva todo el historial y los puntos

Importación masiva

Migra tu base de clientes desde cualquier sistema con un asistente guiado.

  • Sube CSV o Excel con mapeo automático de columnas
  • Validación fila por fila con reporte de errores y detección de duplicados
  • Plantilla CSV descargable para rellenar sin complicaciones

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